Leveransvillkor

Leveransvillkor – Bumzee®

Av logistiska skäl kan produkter i samma beställning ibland skickas separat. Det innebär att du kan komma att ta emot din beställning i flera paket.

För att säkerställa en snabb och smidig leverans ber vi dig kontrollera din leveransadress noggrant vid checkout och se till att alla uppgifter är korrekta.

Observera att vi inte kan ta ansvar för förlorade försändelser som uppstår på grund av ofullständig eller felaktig adress som angivits av kunden. Det är därför mycket viktigt att du kontrollerar dina leveransuppgifter innan du slutför din beställning.

Fraktalternativ

Vid checkout kan du välja mellan olika fraktalternativ, inklusive fri frakt.
Vid detta alternativ kan produkten skickas direkt från vår leverantör utanför Sverige.

Behandlingstid och leveranstid

Vår normala behandlingstid för beställningar är 2–5 arbetsdagar från beställningsdatum.

Efter att beställningen har behandlats är den uppskattade leveranstiden 5–9 arbetsdagar.

Observera att dessa tider är uppskattningar och därför kan exakta leveransdatum inte garanteras.

Spårning av din beställning

När din beställning har behandlats skapas ett spårningsnummer, som skickas till dig via e-post tillsammans med en leveransbekräftelse.

Om du inte har mottagit ditt spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss via e-post:

📧 kontakt.bumzee@gmail.com

och ange ditt ordernummer.

Eventuella förseningar

Vi gör alltid vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. I vissa fall kan dock oförutsedda omständigheter orsaka förseningar, till exempel:

  • nationella eller lagstadgade helgdagar

  • naturkatastrofer

  • strejker inom transportsektorn

  • andra händelser utanför vår kontroll

Försenad leverans

Om leveranstiden skulle överstiga 45 arbetsdagar, erbjuder vi en full återbetalning för att säkerställa din kundnöjdhet.

Vi strävar alltid efter att uppfylla eller överträffa dina förväntningar när det gäller leverans. Vårt team gör sitt bästa för att din beställning ska komma fram inom den uppskattade leveranstiden – eller snabbare.

Om du har frågor om vår leveransprocess är du alltid välkommen att kontakta oss:

📧 kontakt.bumzee@gmail.com